Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Workshops, Seminare und
Coachings – Lifekompass

1. Anbieterin

Darina Lenke
Am Kellerberg 5
84098 Hohenthann
Deutschland

E-Mail: darina.lenke@lifelompass.eu
Telefon: +49 176 42921800

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2. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Lifekompass, insbesondere Workshops, Seminare und individuelle Coachings.
(2) Vertragspartner können Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB) sein.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

3. Leistungen

(1) Lifekompass bietet Leistungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung an.
(2) Ein konkreter Erfolg ist nicht geschuldet.
(3) Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar.

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4. Vertragsschluss (Online-Buchung)

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt erst mit Bestätigung durch die Anbieterin (z. B. per E-Mail) zustande.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro.
(2) Für Verbraucher sind die Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben.
(3) Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Die Teilnahme setzt den vollständigen Zahlungseingang voraus.

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6. Durchführung der Leistungen

(1) Die Leistungen können in Präsenz oder online erfolgen.
(2) Bei Online-Angeboten ist der Kunde für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung verantwortlich.
(3) Zugangsdaten zu Online-Veranstaltungen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

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7. Stornierung und Umbuchung

(1) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail).
(2) Es gelten folgende Stornobedingungen:

• bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei

• 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• ab 6 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
  (3) Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist nach vorheriger Abstimmung möglich.

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8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an: darina.lenke@lifekompass.eu

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

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9. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

• die Leistung vollständig erbracht wurde und

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird und

• der Kunde bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

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10. Absage oder Änderung durch die Anbieterin

(1) Lifekompass behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl).
(2) Bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

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11. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

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12. Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

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13. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Leistungen ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt – auch über das Vertragsende hinaus.

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14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

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15. Kommunikation

(1) Die Kommunikation zwischen Kunde und Anbieterin erfolgt in der Regel per E-Mail.
(2) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass vertragsrelevante Informationen elektronisch übermittelt werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und regelmäßig abzurufen.

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16. Online-Präsenz und Social Media

(1) Die Anbieterin betreibt Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken (z. B. LinkedIn, Instagram oder vergleichbare Plattformen).
(2) Die Nutzung dieser Plattformen erfolgt in eigener Verantwortung der Nutzer.
(3) Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber gelten deren Datenschutzbestimmungen.
(4) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Inhalte und Datenverarbeitungen externer Plattformen.

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17. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Für Unternehmer gilt als Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.